Há dois anos, o CLQ realiza pesquisa que visa a verificar a satisfação dos pais de alunos em todos os níveis de ensino.
Para isso, contrata uma empresa especializada, que realiza a pesquisa on line: encaminha, aos responsáveis pelos alunos, um link com questionário a responder, o qual envolve todos os processos do Colégio, tanto administrativos como pedagógicos, além da infraestrutura e do atendimento. A análise de resultados também é feita por essa empresa que, em relatório, aponta o nível de satisfação.
Essa pesquisa, além mostrar a avaliação que os pais têm de toda a estrutura do Colégio, permite, ainda, identificar algumas características das famílias que buscam o CLQ para educar e formar seus filhos, informação relevante para que o Colégio possa, cada vez mais, atender às expectativas de seu público.
Mesmo obtendo níveis de satisfação superiores a 90% nos anos de 2013 e 2014, com dados por amostragem e participação muito significativa dos responsáveis, a análise dos resultados tornou-se importante instrumento para o planejamento do Colégio, pois alavancam mudanças para melhorias no curto, médio e longo prazos, bem como para a boa manutenção dos quesitos considerados, na pesquisa, muito bons. Pela sua importância, os resultados foram separados por áreas, para facilitar a gestão, e incluídos no planejamento anual.
O CLQ agradece aos pais a participação nas pesquisas e espera contar com esse apoio nas próximas a realizar, pois, a cada pesquisa, novas medidas, com base nessas informações, são adotadas, de modo a elevar a satisfação dos pais e dos alunos
